Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo compro en Línea?

    1. Ingrese y regístrese en express.dospinos.com
    2. Encuentre lo que necesita navegando por las categorías o utilizando la barra de búsqueda.
    3. Escoja su producto y agréguelo al carrito de compras.
    4. Haga clic en “Realizar pago”, ingrese sus datos y envíe la solicitiud de pedido.
    5. Recibirá un correo electrónico con la confirmación de su compra.
    6. El pago lo realizará al mensajero una vez entregado el pedido.
  • ¿Cómo compro en Línea?

    Aceptamos todas las tarjetas de crédito , no se aceptan pagos en efectivo.
  • ¿Cuál es el costo de envío para las compras que realice en tienda?

    El costo del envío será determinado una vez que termine sus compras en express.dospinos.com

    • GRATIS: Compras iguales o mayores a 12 000 colones.
    • 2500 + iva colones: Compras menores a 12 000 colones.

    En el GAM * restricciones específicas

  • ¿Puedo pagar con millas o puntos de las tarjetas de crédito?

    No, actualmente no se puede pagar con millas o puntos las compras en línea.
  • Si no estoy conforme con el producto despachado, ¿Qué debo hacer?

    Si tiene disconformidad con algún producto que haya sido despachado, puede contactar al Centro de Contactos a los teléfonos 2508 2525 / 2508 2500 o al correo centrodecontactos@dospinos.com de Lunes a Domingo 24/7.

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